![Logo (RGB).svg]](https://info.zibber.eu/hubfs/Logo%20(RGB).svg){kind=small}
Veelgestelde vragen van makelaars
Portal
Afspraak
Administratie
- Ik heb een factuur dubbel betaald, kunnen jullie deze terug storten?
- Ik heb een betalingsherinnering ontvangen maar heb de factuur al betaald, hoe kan dit?
- Is een automatische incasso ook mogelijk?
- Het bedrag op de ontvangen factuur klopt niet, wat nu?
- Ik heb een creditfactuur ontvangen, kan ik deze verrekenen of storten jullie dit terug?
- Mijn bestelling is gefactureerd maar ik heb nog een aanpassing, wat nu?
Sales
- Heb ik als klant een vast contactpersoon?
- Werken jullie alleen voor makelaars?
- Waar kan ik reviews over Zibber vinden?
- Hoe zit het met de AVG / privacywet?
- Waarom zou ik voor inmeten kiezen als ik een plattegronden ter beschikking heb?
- Zijn er kosten aan het annuleren/verzetten van een afspraak verbonden?
- Werken jullie ook voor bedrijfsmakelaars (BOG?)
Mediaproducten
- Hoe lang worden de foto’s bewaard?
- Kan ik mijn video personaliseren?
- Kunnen jullie mijn logo plaatsen in de video die gemaakt is voor een andere makelaar?
- Kan ik een Artist Impression laten maken als ik geen foto's heb?
- Ik wil een foto laten bewerken, kan dat?
- Maken jullie een minimum/maximum aantal foto’s?
- Kunnen jullie objecten in een foto wegwerken?
- Hoeveel correctierondes kan ik doorvoeren?
- Kunnen jullie objecten verwijderen of onherkenbaar maken in een video?
- Kunnen jullie objecten verwijderen of onherkenbaar maken in een video?
- We hebben zelf foto’s gemaakt, kunnen jullie die bewerken?
- Kunnen jullie het formaat van de foto’s aanpassen?
- Wat is een NEN2580 Meetrapport?