Hoe werk ik met de JIRA (BR)?

Afkeuringen (na goedkeuring klant)

Sturen extra info

Meubels/Tuin toevoegen

SPOED levering aanvraag outsource

NEN toevoegen

Vastgelopen orders aanvragen

Terugkom orders checken/uploaden

ETA's vragen outsource

Hulp bieden outsource partner vragen

Opvragen doorsnedes scans

Opvragen 300 graden foto's uit scan

Meetrapport opnamedatum corrigeren ivm terug kom order

Afkeuringen (na goedkeuring klant)

video explainer

• Zoek de order op in Jira.
• Open de order en maak een subtaak aan.

• Voeg REWORK - toe voor de order en kopieer de originele naam erna.

• Klik op de aangemaakt order en vul in wat er moet gebeuren.

Dit mag onder beschrijving of opmerking.

❗Vergeet niet het team te taggen @Zibber BRBD

Sturen extra info

Zoek in het JIRA kanbanbord het ordernummer.

Kopieer de info in dit ticket en tag @Zibber BRBD in het bericht.

Meubels/Tuin toevoegen

Zoek in het JIRA kanbanbord het ordernummer.

Kopieer de info in dit ticket en tag @Zibber BRBD in het bericht.

SPOED levering aanvraag outsource

Zoek in het JIRA kanbanbord het ordernummer.

Verander de Prioriteit naar HIGH

NEN toevoegen

Zoek in het JIRA kanbanbord het ordernummer.

• Tag @Zibber BRBD in de floorplanner opdracht dat er een NEN is toegevoegd. 

Vastgelopen orders aanvragen

Als een opdracht is vastgelopen in ons portaal,  maar je wil deze wel alvast aanvragen, stuur dan een email naar zibber@brightriverbd.com met hierin alle info.

Terugkom orders checken/uploaden

• Azure link delen met BR voor het B2G & LGS bestand.

ETA's vragen outsource

Zoek in het JIRA kanbanbord het ordernummer.

Vraag dit direct in de order en tag @Zibber BRBD in het bericht.

Hulp bieden outsource partner vragen

BR wordt getraind om dit in JIRA te doen en daarbij ons te taggen.

Al deze vragen zullen in een verzamel mailbox terecht komen.

Zibber reageert direct in JIRA op de vragen. plattegronden@zibber.nl

Opvragen doorsnedes scans

BR is getraind om ALLE doorsnedes toe te voegen in één screenshot.

Is dit niet het geval dan moet dit ook al feedback teruggeven worden.

Opvragen 300 graden foto's uit scan 

Het LGS bestand staat in JIRA. Zibber kan hier zelf snel het LGS bestand vandaan halen om de controle uit te voeren. Is het LGS bestand niet beschikbaar, vraag deze dan via JIRA op.

Meetrapport opnamedatum corrigeren ivm terug kom order

• Opnamedatum vermelden in de txt