In dit artikel zullen we inzicht geven in de Zibber-richtlijnen. Het doel hiervan is dat de accountmanagers duidelijke achtergrondinformatie en handvatten hebben.
🚽 De verticale hal-foto kan geplaatst worden naast een verticale toilet-foto
Hierdoor krijg je geen nutteloze foto’s om de 2 staande foto’s op te vullen.
- Natuurlijk kijk je hierbij naar de USP: is het een grote hal? Dan maak je de foto liggend.
Je kan dan kiezen voor een extra staande foto van de andere kant van de hal, of je kan terugvallen op een wasbakje. - Waarom maken we 2 staande foto’s naast elkaar? In online slideshows worden staande foto's vaak niet goed weergegeven. Je ziet hieronder maar een klein gedeelte van de wc-foto, super zonde natuurlijk!
🔥 We maken altijd sfeer/detailfoto’s van de USP’s van een woning
De makelaars hebben meer behoefte aan creativiteit en onze sfeerbeelden laten onze kwaliteit zien.
- Het zijn vaak foto’s die onze reportage minder ‘standaard’ maakt, bv. van een mooie keuken of een open haard.
- Blijf selectief en kies bijvoorbeeld voor de 2 mooiste USP’s, in plaats van 10 sfeer/detailfoto’s.
🚘 Bergingen en/of garages (Let op! Verschillen tussen NL en BE)
Richtlijnen in NL
We doen dit alleen als dit in de makelaarswensen is toegevoegd. Uit onderzoek is gebleken dat slechts een klein percentage de moeite neemt om álle foto’s te bekijken. Klik hier voor een uitgebreid Funda onderzoek.
- We zorgen dat de garage op de frontfoto’s te zien is
- We maken een uitzondering voor leef- of werkruimtes
- We fotograferen de parkeergarage bij appartementen
- We fotograferen de buitenkant bij externe garageboxen
- We fotograferen geen rommelige bergingen
- We fotograferen altijd zolders met vaste trap
- We fotograferen geen zolders met vlizotrap
Richtlijnen in BE
We doen dit alleen bij bergingen/garages die vastzitten aan het huis. Bijgebouwen worden standaard niet meegenomen, tenzij dit in de makelaarswensen is toegevoegd.
We fotograferen altijd:
- de garage aan huis
- de externe garageboxen
- de parkeergarage bij appartementen
- de zolder met vaste trap
- de zolder met vlizotrap*
- een overzicht van de kelder
- de bijkeuken
- de wasruimte
*We fotograferen altijd zolders met vaste trap. Bij een zolder met vlizotrap maakt de makelaar of bewoner deze voor ons open, en gaan we alleen naar boven wanneer dit veilig kan. Bij een sleuteladres wordt de vlizotrap niet opengedaan.
Let op! Deze ruimtes fotograferen we zonder op te stylen of op te ruimen.
💯 “Wij fotograferen niet meer dan nodig is, wij zijn selectief en zorgvuldig.” (Let op! Verschillen tussen NL en BE)
Richtlijnen in NL
Hieronder de aantallen foto's per m²:
- 0 - 100 m²: 20 foto's
- 100 - 150 m²: 25 foto's
- 150 - 200 m²: 30 foto's
- 200 - 250 m²: 35 foto's
- 250 m² of groter: 40 foto's
Richtlijnen in BE
Hieronder de aantallen foto's per m²:
- 0 - 100 m²: 25 foto's
- 100 - 150 m²: 30 foto's
- 150 - 200 m²: 35 foto's
- 200 - 250 m²: 40 foto's
- 250 m² of groter: 45 foto's
💡 De lampen blijven aan bij de buitenfoto’s
Het is sfeervol, je kan goed door de ramen kijken en je ziet gelijk beter om welk huis het gaat.
Dit werkt in de praktijk gemakkelijker doordat je sneller kan schakelen ivm regen. Is het even droog? Sprint naar buiten zonder eerst alle lampen uit te doen.
Wanneer bewoners niet aanwezig zijn bij de buitenfoto’s, dan laten we de lampen gewoon uit.
🗑️Styling: gebruik de checklist
Het komt regelmatig voor dat bewoners niet van een checklist afweten. Wanneer de makelaar het contactpersoon is en dus de bevestiging ontvangt, zal ook alleen de makelaar de checklist ontvangen. Het is als makelaar super goed om de bewoners hierin mee te nemen. Hierdoor voelen bewoners zich vaak beter op hun gemak, wordt de kwaliteit een stuk beter en het werk van de fotografen gelijk ook een stuk leuker!
😀 Makelaarswensen zijn belangrijk
We moeten altijd flexibel blijven naar onze klanten. We kunnen echter geen wensen zonder overleg toevoegen. Hierin is onze onderlinge communicatie belangrijk. Hoort een fotograaf iets van de makelaar? Dan moet diegene dat gelijk doorgeven aan de sales. Dit kan telefonisch of via slack. Sales belt de makelaar en overlegt eventueel met een senior en productspecialist.
Voor onze fotografen is er een salesoverzicht per regio. Iedereen weet dan precies bij welke accountmanager diegene zijn moet.
Wanneer sales klachten binnenkrijgt, gaan deze rechtstreeks naar de teammanagers. Zij zullen de klachten behandelen.
💪Let’s sell it!
Probeer onze visie te benadrukken. Laat onze conclusies en onderzoeken horen aan onze klanten. Wij zijn professionals en we kunnen onze klanten meenemen in ons verhaal. Waar zijn we mee bezig? Waarom maken we bepaalde keuzes? Achtergrondinfo is handig!
Laat het vooral weten wanneer er nog zaken onduidelijk zijn, dan voegen we die zsm toe.