Wat moet ik doen als de bronbestanden afgekeurd zijn?

Omdat onze upload automatisch doorgaat naar uubi is het belangrijk dat uubi de bronbestanden controleert en ook weigert als deze onder de maat zijn of niet geheel duidelijk.

Uubi stuurt dit dan via het portaal terug met tekst en een eventueel afkeurbestand.

Het is dan dus ook de bedoeling dat Zibber hier goed bovenop zit, omdat dit zorgt voor een snelle levertijd voor de klant.

En we hebben inzicht in welke klanten/inmeters ‘slechte’ bronbestanden aanleveren.

💡uubi stuurt iedere opdracht terug die groter is dan 300m² ter controle van de prijs

Hoe ziet er dit nu uit in het portaal!?

Je kunt filteren op Bronbestanden afgekeurd hier hoef je verder geen extra optie bij aan te drukken, omdat floorplanner de enige is die in deze status kan komen.

Druk door naar de opdracht en controleer wat er precies aan de hand is.

Uubi zijn opmerking wordt verwerkt onder het tabblad ‘wachten op uubi’

Hier vind je de opmerking en het eventuele nieuwe bronbestand.

We hebben nu twee opties.

Als we het snel zelf voor uubi op kunnen lossen dan drukken we op ‘aanleveren bestanden door zibber’

⚡❗ Dit geldt ook voor als we terug moeten naar locatie vanwege een foute inmeting. Of als de klant toch een inmeting wil.

We kunnen er ook voor kiezen om de klant nieuwe bronbestanden aan te laten leveren.

❗neem altijd contact op met de klant 📞 Want bellen is sneller!

De opdracht springt dan terug naar wachten op bronbestand klant. 

En de klant kan nu zelf ook weer nieuwe bronbestanden aanleveren.

Deze gaan dan ook direct weer door naar uubi ter controle.